СТ писал(а):Икея не вернется прежней (ей многие местные поставщики откажут и закупаться в нынешних условиях за границей она не сможет в принципе)
- сканди стиль (как противовес совку с коврами) уже настолько обыден, что вау не будет как это было в 2000.
Вовсе не в "вау" дело.
У человека есть проблема, которую он хочет решить малой кровью в смысле денег и особенно нервов.
Если он едет в свой вых (а расчитанно, разумеется, на простых людей) в Икеа, он именно таким образом ее решит, ему не испортят настроение ни качеством (как в примере Элис), ни обслуживанием, он хорошо проведет время, получит все гарантии и развеется и потратится без плача.
Пожрет ещё безопасно, не вредно и не дорого.
И детей можно с собой взять, они не задолбают и не задолбаются, для них тоже всего есть, это нормальный семейный выходной получится, а не выбор "провести время с детьми, или потратить его на обустройство".
А простых семей у нас большинство, которые и за границей никогда не были и не будут, и обслуживание в стиле рынка 90-х им надоело, и напрягаться, в чем их в этот раз обманут - в качестве или в цене они тоже устали.
Икеа магазин для определенной целевой аудитории, но эта ца у нас самая большая.
Труженики среднего достатка, которым за жизнь надоело искать "места", биться за качество, пытаться сэкономить. Икеа уже все сделала за них - место, качество, экономия.
Это и есть сервис, который решает проблемы потребителя комплексно.
Такой бизнес и живёт, который проблемы человека может решить, и настроение ему поднять, а не опустить.
Рубище используется Дмитригом и Скарлетт совместно, по обоюдному согласию, попеременно или одновременно.
Юридически передано Дмитригу. На правах оферты используется, как совместная собственность.