А что вы делаете прямо сейчас, в эту минуту?

[vodoley]

Нашел клип с которого LITTLE BIG свой танец UNO слизали.
Точнее часть танца.

phpBB [media]

[Y-ina]

Уважаемая Диана Викторовна! Технический овердрафт (дебиторская задолженность) — задолженность Клиента перед Банком, возникшая вследствие расходования Клиентом с использованием Карты денежных средств свыше остатка на Счете и/или установленного кредитным договором размера лимита кредитования, в случаях, перечисленных в настоящих Условиях. В соответствии с Правилами комплексного банковского обслуживания клиент обязуется в случае возникновения Технического овердрафта возместить Банку сумму Технического овердрафта и уплатить проценты, начисляемые в соответствии с Тарифами. Технический овердрафт возможен в следующих случаях: - при проведении операций с использованием Карты без Авторизации; - при проведении операций с использованием Карты, в случае, когда Авторизация операции осуществляется Платежной системы от имени Банка; - при проведении операции с использованием Карты с Авторизацией в валюте, отличной от Расчетной валюты Платежной системы, в случае трансграничных переводов, если на дату списания денежных средств по такой операции сумма денежных средств, подлежащих списанию, окажется больше суммы денежных средств, на которую была получена Авторизация, в результате изменения курсов обмена валюты Платежной системы Банка. Подробнее с Правилами комплексного обслуживания возможно ознакомиться на сайте по ссылке https://www.bspb.ru/retail/banking-services/docs/. Дополнительно сообщаем, что технический овердрафт формируется автоматически и отключить его не представляется возможным. С уважением, Валеева Олеся ПАО «Банк «Санкт-Петербург»

Добавлено спустя 47 секунд:
talis, я письмо писала. Ночью неудобно было будить. Разве банки сейчас работают?

[talis]

talis, я письмо писала. Ночью неудобно было будить. Разве банки сейчас работают?

Сейчас почти всё работает, но что-то работает открыто, что-то работает по телефону, что-то работает по предварительной записи.
Формально у многих контор двери закрыты, но людей пускают по предварительной записи.

Найди телефон горячей линии этого банка, поговори лично и выясни, с чего вдруг включился овердрафт. Если надо - запишись на прием и сходи лично. Через интернет тоже во многие конторы можно записаться по предварительной записи.
А банки и вообще должны быть открыты без всяких записей.

[Y-ina]

Я еще раз написала.

Добрый день. В словарь я посмотрела. Меня интересует, что произошло конкретно у меня. Прошу объяснить русскими словами по конкретной ситуации, а не в общем и целом. Что я сделала не так, что у меня образовались такие надписи? Что надо было сделать? Что я должна сделать сейчас?
Прошу не отписываться общими словами, а дать объяснение.

Пока я соберусь, любой банк снова закроется.

[talis]

У меня не было никаких операций. Совсем. Это был вечер.

Ты же сама сказала, что 2 мая мама дала тебе деньги за ипотеку и кредит, и ты их куда-то там перевела. И тогда же у тебя включился овердрафт.
Может, ты не туда деньги перевела, и поэтому включился овердрафт за неоплаченную ипотеку или кредит.

[Y-ina]

как это не туда? а куда?
я же самой себе переводила.

[Тася]

Y-ina, слушайте Талис! И срочно проверьте всё и проясните ситуацию. Снять, перевести могут только так. даже безо всякой причины.

[talis]

Прошу не отписываться общими словами, а дать объяснение.

Я боюсь, тебе снова ответит робот Валеева Олеся.
Не будет же он подписываться "робот Вася".

Мне недавно из Озона прислали предоплаченный заказ с дефектом. Практически непригодный.
Надо разобраться, а телефоны у них отключены, только почта и чат.

Пишу в чат, отвечает робот стандартными фразами. "Вы можете вернуть товар ля-ля-ля.... такими способами ля-ля-ля.... в такой-то срок.."
Я спрашиваю у этого робота: "А у вас сейчас люди не отвечают, только роботы?"
Робот подумал несколько минут и пишет: "Сейчас позову сотрудника."
Минут через пять появилась сотрудница, и я даже не успела повозмущаться, как мне вернули деньги за заказ. Даже не пришлось возиться с отправкой этого заказа обратно.

[Тася]

у нас черемуха зацвела!

[Y-ina]

так я выясняю

Добавлено спустя 1 минуту 9 секунд:

"А у вас сейчас люди не отвечают, только роботы?"

[Brittany]

у нас черемуха зацвела!

Значит, скоро похолодает. А тогда,глядишь,и топить, как в морозы,перестанут.

[talis]

как это не туда? а куда?
я же самой себе переводила.

Y-ina, ну, сама подумай. Логически.
2 мая ты оплатила кредит и ипотеку.
И после этого у тебя включилась задолженность и овердрафт.
Значит, ты либо не туда оплатила, сама же говоришь, что у тебя миллион карт и счетов,
либо оплата по каким-то причинами не попала туда, куда надо. И заработал счетчик.

Нужно разбираться лично, а писульками они будут отписываться бесконечно.

[Brittany]

Y-ina, слушайте Талис! И срочно проверьте всё и проясните ситуацию. Снять, перевести могут только так. даже безо всякой причины.

А ещё бывает сбой машинного интеллекта...
Вот она,"удобная" цифровизация...

[Тася]

Brittany, не каркай!

Добавлено спустя 1 минуту 8 секунд:

как это не туда? а куда?
я же самой себе переводила.

Y-ina, ну, сама подумай. Логически.
2 мая ты оплатила кредит и ипотеку.
И после этого у тебя включилась задолженность и овердрафт.
И заработал счетчик.

Дина, коллекторы это страшно.Это бандиты.

[Обитель]

по моему сейчас овердрафт включен во многие карты
попробуй просто доложить денег на карту

[Y-ina]

ну, сама подумай. Логически.
2 мая ты оплатила кредит и ипотеку.
И после этого у тебя включилась задолженность и овердрафт.
Значит, ты либо не туда оплатила, сама же говоришь, что у тебя миллион карт и счетов,
либо оплата по каким-то причинами не попала туда, куда надо. И заработал счетчик.

я не оплатила. Оплата кредита 6 мая, ипотеки - 15 мая. Я просто положила эти деньги туда, откуда их должны будут снять. Эти деньги не сняты, а лежат и ждут 6 и 15 мая.

[Opti]

talis, Я возвращала через приложение. Очень легко. Надо упаковать потом товар и в ячейку. Вернули деньги. Не сразу, но вернули. Попробуй. Там должен быть алгоритм возвращения .Кликать на товар в заказе, как помню. Может и путаю, но посмотри через приложение

[Y-ina]

Обитель, доложить? Кредит взять?

[Brittany]

Brittany

мне в течение 4х месяцев начисляли двойной тариф за электричество.
Меня это достало.
Пошла разбираться.
"Ой. А у нас был сбой компьютера! 4 месяца назад".
Сбой был 4 мес.НАЗАД, а меня доили в течение 4х месяцев после сбоя...

[talis]

я не оплатила. Оплата кредита 6 мая, ипотеки - 15 мая. Я просто положила эти деньги туда, откуда их должны будут снять. Эти деньги не сняты, а лежат и ждут 6 и 15 мая.

Хорошо.
А вот этот счет, где включился овердрафт, у тебя связан с какими-нибудь кредитами или ипотеками?
Если связан - причина в этих выплатах.
Если не связан - причина другая.

Это элементарно может быть связано с какими-нибудь сбоями банка. Но все равно нужно разбираться как можно быстрее. Сейчас из-за этой неразберихи вообще неизвестно что впереди, и будешь потом бегать выяснять из одной инстанции в другую, если еще позволят бегать.

[Y-ina]

Да, это зарплатная карта и зарплатный счет. С него я плачу кредит 6 мая. Карта Мир. На нее я перевела деньги с карты Яркая, на которую мне перевела деньги мама, ибо Мир у нас карта дурацкая и ничего на нее не переведешь.